Sistema de Calidad Turística Española en Palma de Mallorca, Ibiza, Menorca y Formentera Normapymes es una consultora española de cumplimiento normativo especializada en la implantación y certificación de normas ISO, con sede en Sevilla y servicio en toda España.
La consultora con más implantaciones de Q de Calidad realizadas en Palma de Mallorca y 0% de auditorías invalidadas. Para hoteles, restaurantes, apartamentos turísticos y agencias de viajes. Servicio en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla y Málaga.

La Q de Calidad Turística es una certificación otorgada por ICTE (Instituto para la Calidad Turística Española) que garantiza que su empresa cumple con estándares internacionales de calidad, servicio al cliente, seguridad e higiene en el sector turístico.
No es solo un distintivo. Es una herramienta de diferenciación competitiva que mejora la confianza de clientes, facilita el acceso a plataformas de reserva de viajes y diferencia su negocio en un sector cada vez más competitivo.
En Normapymes somos la consultora con más implantaciones de Q de Calidad realizadas en Palma de Mallorca y una tasa del 0% de auditorías invalidadas. Experiencia con hoteles, restaurantes, apartamentos turísticos, agencias de viajes y empresas de transporte.
La Q es un símbolo de calidad reconocido. Los clientes confían más en negocios certificados.
Mejora posicionamiento en portales turísticos. Acceso a clientes internacionales.
Destáquese en mercado saturado. Justifique precios más competitivos.
Procedimientos documentados mejoran eficiencia interna. Personal más capacitado.
0% de auditorías fallidas. Garantiza éxito de la certificación oficial.
Aumento de reservas, mejora de ocupación, precios más altos. Retorno en meses.
Análisis de situación actual frente a criterios Q e identificación de brechas a cerrar.
Procedimientos, manuales, fichas técnicas, formatos de control y documentación operativa.
Capacitación de personal, implementación de controles, mejoras de infraestructura.
Auditoría interna previa, acompañamiento en auditoría ICTE oficial. Garantía total.
El Sistema de Calidad Turística Española (SCTE) es el modelo que da lugar a la marca Q de Calidad Turística, gestionada por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). Cada tipo de establecimiento se certifica contra su norma UNE sectorial: hoteles y apartamentos turísticos, restaurantes, agencias de viajes, playas, campos de golf, empresas de turismo activo o alojamientos rurales.
En Baleares acompañamos la certificación Q Calidad Turística en Mallorca, Ibiza, Menorca y Formentera: Palma, Calvià, Alcúdia, Manacor, Sóller, Sant Antoni de Portmany, Ciutadella y Maó. Trabajamos en remoto y presencialmente, con consultor asignado y respuesta en menos de 2 horas.
Implantamos el sistema de calidad turística en 2 semanas (14 días), desde 800 €, con garantía 100% por contrato y 0% de auditorías invalidadas. Más de 500 empresas confían ya en Normapymes.
¿Necesita además ISO 9001 en Mallorca o ISO 14001 en Baleares? Se integran con la Q en un único sistema.
Servicio de implantación de Q de Calidad en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga, Bilbao, Zaragoza, Alicante y Murcia. Cobertura total en todo el territorio nacional.
Consultar mi ciudadSin compromiso. Le llamamos en menos de 2 horas con una valoración inicial gratuita.
Implantamos y certificamos otras normas y obligaciones legales en Palma de Mallorca con el mismo equipo y la misma garantía por contrato.